Servicemanager
Het verhaal van...
Ontdek de werkervaring van één van onze medewerkers. Scania heeft naast het hoofdkantoor ook tientallen werkplaatsen, distributiecentra en fabrieken waar onze medewerkers zich iedere dag inspannen om leider in duurzaam transport te worden. Vandaag het verhaal van:
Servicemanager
René
Servicemanager
Het leiden van een werkplaats in de transportsector omvat diverse taken en verantwoordelijkheden. Een Servicemanager in de transportsector heeft een uitdagende en vooral veelzijdige rol. Het leiden van een werkplaats betekent het coördineren van onderhoud en reparaties om ervoor te zorgen dat voertuigen in topconditie blijven. Deze manager stuurt monteurs aan, beheert de voorraad onderdelen, en houdt nauw contact met klanten om hen op de hoogte te houden van de voortgang en kosten.
Daarnaast zorgt de Servicemanager voor een efficiënt budgetbeheer en naleving van veiligheidsvoorschriften. Door technische kennis en sterke organisatorische vaardigheden te combineren, draagt hij bij aan de optimale prestaties van het transportbedrijf.
Welke competenties en vaardigheden heb je nodig?
In deze dynamische rol is geen dag hetzelfde. Een goede Servicemanager combineert technische expertise met sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, en draagt zo bij aan de optimale prestaties van de transportoperaties.
Volgens René; als servicemanager moet je ruimdenkend kunnen zijn, je eigen kunnen inleven van de klant en openstaan voor feedback. Peoplemanager is hier ook een groot onderdeel van, je bent samen met je team bezig om alles van A tot Z op de vestiging in goede banen te leiden zodat de klant(en) weer een volgende keer bij jouw op de stoep staan. Gezond verstand gebruiken, en klanten/collega’s behandelen zoals jezelf behandeld wilt worden.
Hoe is het werken bij Scania voor jou?
Het mooie is dat Scania altijd openstaat voor een doorgroeimogelijkheid binnen de organisatie. “Ik zou zeker met de tijd nog wel eens een stap willen maken. Scania is mooi bedrijf die altijd in beweging is én wie weet komt er ooit nog iets moois langs die ik dan zeker aangrijp!” René vult aan; “De leuke werksfeer met de collega’s op de verschillende afdelingen, waarin een goede balans te vinden is tussen werk en privé. Dat maakt het werken bij Scania écht speciaal!”
Lees het hele interview hier beneden.
En een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd, “Tis één groot feest”
Hele interview met René
Lees het ervaringsverhaal
Deze Scania medewerkers gingen jou al voor
Werken op kantoor, in de werkplaats, productiefabriek of in de logistiek:
Met pensioen
"Toen ik als 19-jarige jongen begon, lag op veel afdelingen nog zand. Er was ook nog geen productielijn, maar het beton lag er al wel. Ik heb geholpen met de bouw van de eerste truck!"
Customer support
“Of iemand nu doof is, in een rolstoel zit of dyslexie heeft, het zegt niets over zijn of haar kwaliteiten. Ik ben dankbaar dat ik een kans bij Scania heb gekregen!"
Allround monteur assemblagefabriek
"Scania heeft haar medewerkers veel te bieden. Het werk is niet vies of fysiek zwaar, zoals vaak gedacht wordt. Vrouwen kunnen het werk net zo goed doen als mannen."
Werkplaatsmanager CDW
"Vertrouwen is de sleutel voor een goed functionerend team met trotse en tevreden medewerkers. Een team dat elkaar vertrouwt is dan ook eerder geneigd om elkaar te helpen."
Communicatie medewerker
"Na al die jaren heb ik het nog steeds naar mijn zin. Ik werk op een leuke afdeling en vind de afwisseling in mijn werk erg fijn. Ik ben trots om bij Scania te werken"
Servicemanager
"De leuke werksfeer met de collega’s op de verschillende afdelingen, waarin een goede balans te vinden is tussen werk en privé. Dat maakt het werken bij Scania écht speciaal!"
Parts Advisor
Scania is een toffe werkplaats vol met verschillende culturen en achtergronden waar ik me thuis voel. We komen allemaal goed overeen met elkaar, los van de teambuilding zien we elkaar ook regelmatig buiten de werkuren.
Vind werk in jouw vakgebied
