Manager Order Support

Wil jij leidinggeven aan een dynamisch team en bijdragen aan de optimalisatie van ons bestelproces?

Scania Nederland is op zoek naar een gedreven Manager Order Support die de verantwoordelijkheid neemt voor ons order-to-delivery proces voor nieuwe trucks. Als manager speel je een cruciale rol in de optimalisatie van onze processen en systemen en help je ons bij het centraliseren van de sales backoffice-functies van dealers naar ons hoofdkantoor.

Over de Functie

Als Manager Order Support ben je verantwoordelijk voor het beheer van het volledige order-to-delivery proces. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten tijdig en efficiënt hun trucks ontvangen. Daarnaast focus je op proces- en systeemverbeteringen met behulp van lean-methodieken en zorg je voor een sterke follow-up van de dealerprestaties.

Wat ga je doen?

• Orderintake: Verantwoordelijk voor het bestellen van nieuwe trucks voor de Benelux markt. Leiding geven aan het team die dit voor de Nederlandse markt doet.
• Orderbeheer: Verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van het order-to-delivery proces voor nieuwe trucks, waarbij je ervoor zorgt dat alle orders tijdig en correct worden afgehandeld.
• Centralisatie van Functies: Je leidt de centralisatie van sales backoffice-functies van dealers naar ons hoofdkantoor, waardoor we efficiënter en klantgerichter kunnen opereren.
• Proces- en Systeemverbetering: Je werkt aan continue verbeteringen van processen en systemen door middel van lean-methodieken om de efficiëntie en effectiviteit van onze operaties te verhogen.
• Prestatiebeheer: Je houdt toezicht op de prestaties van dealers met betrekking tot het order-to-delivery proces en ondersteunt hen bij het verbeteren van hun prestaties.
• Leiderschap en Coaching: Je leidt en coacht je team, stimuleert hun professionele ontwikkeling en zorgt voor een positieve en productieve werkomgeving.

Wat breng je mee?

• Ervaring en Opleiding: Je hebt een relevante HBO- of WO-opleiding afgerond en hebt minimaal vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de automotive sector.
• Leiderschapskwaliteiten: Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven en het coachen van teams, met een sterke focus op samenwerking en resultaatgerichtheid.
• Procesverbetering: Je hebt ervaring met lean-methodieken en een passie voor proces- en systeemoptimalisatie.
• Communicatieve Vaardigheden: Je communiceert effectief in zowel het Nederlands als het Engels en kunt goed samenwerken met verschillende belanghebbenden.
• Analytisch Denkvermogen: Je bent sterk in het analyseren van processen en gegevens en weet deze inzichten om te zetten in praktische verbeteringen.

Wat biedt Scania jou?

Natuurlijk ontvang in de functie allereerst een goed salaris en 8% vakantietoeslag, maar daarnaast ook; 

• Vaste 13e maand 
• Winstdeling
• Incentive Program (persoonlijke bonus)
• Bedrijfsauto
• Fiscfree regeling  
• 24 vakantiedagen, 13 ADV dagen of de keuze om deze maandelijks uitbetaald te krijgen 
• Diverse gespecialiseerde Scania-cursussen 

Maar daarnaast ook:

• Impact maken: Je krijgt de kans om een directe bijdrage te leveren aan het succes van onze order support afdeling.
• Groeimogelijkheden: Bij Scania stimuleren we jouw persoonlijke en professionele groei. We bieden je de ruimte om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Teamspirit: Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en plezier in het werk vooropstaan.
• Flexibele werkplek: Je standplaats is Breda, maar hebt de mogelijkheid om gebruikt te maken van een volledig ingerichte thuiswerkplek.

Klaar voor de volgende stap?

Interesse en solliciteren?  

Graag zien wij jouw CV en motivatie tegemoet! Je kunt deze uploaden via de sollicitatiebutton onderaan de vacature of via onze website www.werkenbijscania.nl     
  
Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Wouter Flach (Teamlead Talent Acquisition) +06-33051068 

Bij Scania waarderen we diversiteit en nodigen we iedereen die zich in deze functie herkent van harte uit om te solliciteren.

Geen sollicitatie formulier beschikbaar voor deze vacature.